Nội dung này phục vụ rà soát nội bộ và chưa phải xác nhận pháp lý cuối cùng. Production bị khóa cho đến khi đúng phiên bản được phê duyệt.
Dữ liệu chúng tôi xử lý
Hồ sơ chuyên gia: thông tin tài khoản, tên công khai, giới thiệu, dịch vụ, khu vực và giấy tờ do chuyên gia cung cấp.
Yêu cầu liên hệ: tên, email, nội dung trao đổi, phản hồi và tệp riêng tư do các bên chủ động cung cấp.
Dữ liệu vận hành và an toàn: nhật ký kiểm duyệt, sự kiện bảo mật, thông tin kỹ thuật cần thiết để chống lạm dụng.
Đo lường sản phẩm chỉ nhận các sự kiện được cho phép; API analytics từ chối trường chứa dữ liệu nhận dạng như email.
Mục đích và cơ sở xử lý
Vận hành danh bạ, kiểm tra hồ sơ, chuyển yêu cầu liên hệ đến đúng chuyên gia và hỗ trợ trao đổi an toàn.
Bảo vệ hệ thống, xử lý khiếu nại, duy trì nhật ký kiểm toán và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
Cải thiện sản phẩm bằng dữ liệu tối thiểu, không bán dữ liệu cá nhân và không dùng thanh toán để thay đổi thứ hạng.
Cơ sở xử lý cụ thể phải được chủ thể pháp lý xác nhận trước khi phát hành; khi cần sự đồng ý, bạn có thể rút lại theo quy định áp dụng.
Lưu giữ và bảo vệ
Tệp giấy tờ nguồn được đặt lịch xóa sau 90 ngày; yêu cầu liên hệ, tin nhắn và tệp liên quan được đặt lịch xóa sau 12 tháng.
Sự kiện analytics được đặt lịch xóa sau 90 ngày. Một số bản ghi tối thiểu có thể được lưu lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu hoặc để giải quyết tranh chấp.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa; tệp riêng tư nằm ngoài document root và chỉ được tải qua kiểm tra quyền truy cập.
Nhà cung cấp và chuyển giao
GymerViet dự kiến sử dụng iNET cho hosting, Resend cho email, Cloudflare Turnstile để chống lạm dụng và Google Shared Drive cho kho tài liệu vận hành.
Danh sách, vai trò, vị trí xử lý và thỏa thuận với từng nhà cung cấp phải được legal owner xác nhận trước production.
Quyền và yêu cầu của bạn
Bạn có thể yêu cầu biết, truy cập, sửa, hạn chế, phản đối, rút lại sự đồng ý hoặc xóa dữ liệu theo phạm vi pháp luật áp dụng.
GymerViet có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu và sẽ thông báo nếu phải giữ lại dữ liệu theo nghĩa vụ pháp lý.
Liên hệ về dữ liệu cá nhân
Tên pháp nhân, địa chỉ và đầu mối quyền riêng tư phải được cấu hình và xác nhận trước khi production được phép hoạt động.